O termo checkout foi adotado da língua inglesa e remete à saída.
Já no mundo do e-commerce o termo se refere à finalização de uma compra.
Uma vez que esperamos facilidade e agilidade no mundo digital, quanto mais simples for, menor será o número de desistências e abandono de carrinho e consequentemente o número de vendas será maior.
Quer saber como otimizar seu checkout e aumentar sua taxa de conversão? Confira a seguir.
Transparente ou padrão?
Existem dois tipos de checkout, o padrão e o transparente.
O checkout padrão é aquele que direciona o cliente para a página de um intermediador, fora do site, para que o pagamento seja efetuado.
Já o checkout transparente permite que a compra seja finalizada dentro de sua própria loja.
Como isso ajuda o vendedor
Novos clientes precisam sentir segurança ao comprar pela primeira vez em sua loja.
O checkout transparente é uma ótima forma de passar essa desejada segurança.
Além disso ele mantém o usuário dentro da loja e reduz a taxa de abandono de carrinhos, sua taxa de conversão aumenta e a experiência do cliente é boa.
As chances dele voltar a comprar com você aumentam, assim como as de indicação.
Focando no conforto do cliente você o fideliza e a partir daí só tem a ganhar!
Já faz uso de checkout transparente?
Se ainda não faz aqui vão algumas dicas:
- Evite pedir dados desnecessários
- Não faça o cliente fornecer a mesma informação mais de uma vez
- Menos é mais! Quanto menos etapas de compra o cliente tiver de enfrentar, melhor será sua experiência