Hoje ainda tem muita gente que acredita que a estratégia de e-mail marketing não funciona, pois os consumidores não abrem, não leem etc. Mas aí que estão muito enganados, até 2019 temos uma previsão de 2,9 bilhões de usuários de e-mail, e o e-mail é uma das maneiras mais eficazes de alcançar diretamente e deixar uma mensagem para seu consumidor final a um custo relativamente baixo em comparação com publicidade em Adwords, banners ou anúncios patrocinados em redes sociais.
Outro fato importante é que em média hoje as pessoas passam um total de 4 horas por dia lendo e-mails no trabalho, que cria a tendência de estarem sempre online, também passa uma sensação de urgência fazendo com que 14% das pessoas que recebem um e-mail respondam poucos minutos depois de recebê-lo. De acordo com um estudo da Adobe 58% dos participantes preferem receber promoções e avisos da marca por e-mail.
Porque então usar e-mail marketing?
No seu negócio, você com toda certeza tem uma base de e-mails de clientes que já compraram, tentaram uma compra (Carrinho abandonado) ou querem saber novidades sobre seu negócio (newsletter), então porque não usar essas informação para converter em vendas?
A seguir daremos algumas dicas de e-mail marketing:
1- Segmente seu público:
Como falamos acima, você consegue dividir sua base em diversos caminhos: Quem já comprou, um possível cliente e aqueles interessados em novidades.
Para quem já comprou, você pode mandar e-mails com promoções, cupons de desconto, um e-mail com produtos relacionados com o que ela comprou etc.
Para carrinho abandonado, que tal mandar um e-mail sugerindo a finalização daquela compra, com um cupom de desconto, mostrar mais ofertas, ou mais produtos relacionados.
Para quem se inscreveu na sua newsletter e como os demais acima, sempre mandar novidades sobre seu negócio, manter uma comunicação ativa com seu consumidor, sem exageros claro, com assuntos de produtos novos, uma promoção que está rolando, etc.
2- Seja objetivo:
No e-mail marketing você deve ser claro e objetivo com seu consumidor, evite o uso de muito conteúdo e imagens, tenha equilíbrio entre ambos, e se livrar de informações desnecessárias, para conseguir atingir o objetivo daquele e-mail.
3- Tenha o assunto curto e use emojis
Sempre no assunto do seu e-mail utilize uma Call to action, palavras de ação com seu cliente exemplos: Confira, Veja, Conheça etc. Busque um assunto que impacte e que seja convidativo à abertura, seja objetivo no assunto para não criar um assunto muito longo.
Use emojis, pois um elemento visual é um recurso que mantém essa atenção por alguns segundos a mais, o que é crucial para a decisão de clique, hoje a maioria das plataformas de e-mail marketing já disponibilizam o campo emoji no assunto, ou no próprio navegador hoje se clicar com o botão direito do mouse no navegador em campos de escrita, ele oferece a opção de selecionar os emoji.
