Quando falamos de velocidade do site, cada segundo importa.
Numa pesquisa feita em 2010 pela Akamai foi revelado que 47% dos internautas desejam que a página visitada carregue em até dois segundos, sendo que 40% dos usuários abandonam uma página caso seu tempo de carregamento exceda três segundos.
Já falando de e-commerce a situação se agrava. Diante de um site de compras lento, 64% busca outro site mais rápido e 79% desistem da compra.
O estudo ainda faz comparações que mostram que sites mais lentos têm menos confiabilidade do público.
Quais são os efeitos de um site lento nas vendas?
Um site lento vai afetar desde sua posição no Google até sua taxa de conversão.
Quanto mais lento, maiores serão os efeitos. Entenda como funciona.
Posição no Google
O Google busca deixar nos primeiros resultados os sites mais satisfatórios aos usuários, para isso ele faz uso de diversos critérios que norteiam a eficácia do site.
Entre esses critérios está a velocidade do site. Logo, sites lentos não contribuem para a satisfação do cliente e são impedidos de se posicionarem nos primeiros resultados ou até mesmo nas primeiras páginas.
Quanto mais distante do topo, menos visibilidade seu site terá. Isso nos leva ao próximo tópico.
Tráfego
Uma vez que seu site se encontra longe dos principais resultados, menos pessoas irão vê-lo e acessá-lo.
Uma pesquisa do próprio Google apontou que 94% dos usuários não passa da primeira página de resultados.
Pra piorar, quanto menos visitas você recebe, pior é seu posicionamento.
Além disso, sites rápidos tendem a prender os usuários por mais tempo. Eles vão clicando em diversos links internos navegando pelo site.
Já sites lentos são rapidamente abandonados e dificilmente são buscados novamente.
Taxa de conversão
Você gostaria de chegar numa rede de fast food, fazer seu pedido e esperar duas horas para retirá-lo? Certamente não.
O mesmo acontece com os internautas.
Uma loja virtual que demora a carregar sofre mais abandonos de carrinho e vende menos.
Vale considerar também a taxa de abandono sem produtos no carrinho.
Soluções
Faça uma análise do seu site e veja o que está causando a lentidão.
Tudo que está nele é necessário? O uso de imagens é exagerado ou elas são muito pesadas? Você está utilizando publicidade para monetizar?
Depois de considerar esses e outros problemas ajuste seu site e aproveite ao máximo os benefícios de uma página otimizada.